Napisz list do księgarni internetowej z reklamacją dotyczącą zamówienia, które wczęsniej złożyłeś.
*napisz jakie ksiązki zamówiłeś, podając numer zamówienia
*Opisz, w jakim stanie były książki, kiedy do ciebie dotarły
*poinformuj jak długo trwała realizacja zamówienia i jakie miałeś problemy z powodu opóźnienia
*powiedz czy chcesz zachować te książki i czego oczekujesz od księgarni

1

Odpowiedzi

2010-01-16T00:37:16+01:00
Dear Sir/Madame

I ordered form you two books "World is Mine" and "Reborn", the number of order is 091102.
The books came to me with terrible condition.
I waited for realization my order about three weeks and I couldn't give this books my friend on birthday like a gift.
I don't want this books so i will send these books back.

Yours faithfully xyz
5 1 5