Odpowiedzi

2010-02-23T18:54:57+01:00
Według naj nowszych badań obsługa klientów powinna spełnniać następujące kryteria.
- powinni być uprzejmi
- pomocni
- odpiwiedzialni
- dobrze poinformowani
- skuteczni
- zrównowarzeni
niestey nie wiele marketów lub innych firm spełnia wyżej wymienione kryteria