Zakupiłeś produkt od firmy zagranicznej zajmującej się sprzedażą wysyłkową. Produkt ten nie spełnił twoich oczekiwań. Napisz reklamację.
1. Poniformuj co i kiedy zamówiłeś
2.Podaj dwa powody swojej reklamacji
3. wyjasnij co uczyniłes juz w tej sprawie i jaką otrzymałeś odpowiedź
4 podaj dwie opcje rozwiązania jakiego oczekujesz.
podpisz się jako xyz.

bardzo prosze o pomoc, nie umiem tego języka, w zamian mogę pomóc z niemieckim. mam to na jutro. prosze ;)

1

Odpowiedzi

Najlepsza Odpowiedź!
2010-03-02T22:21:54+01:00
Dear Sir or Madam,

I'm writing to report a fault with the new Nokia N97 that I recently have bought from your website on the 22nd of February. I wrote to you previously, but I didn't get answer, so I'm writing once again.

I've got a few problems with this mobile phone. This phone has got a function connecting with internet. I can't do this. I can't also listen to music on it, because when I turn on a song, the phone switches off.

I'm enclosing the mobile phone together with the receipt. I would be grateful if you could reapair the fault. If it isn't possible, I would be grateful if you could send me a new one.

I look forward to hearing from you.
Yours faithfully,
XYZ.
8 4 8