Odpowiedzi

2010-03-12T19:16:40+01:00
Zasady działania System Zarządzania Jakością (ISO)zajmują się m,in;-orientacja na klienta,
-przywództwo,
- zaangażowanie pracowników,
- podejście procesowe,
- systemowe podejście do zarządzania,
-ciągłe doskonalenie,
- podejmowanie decyzji na podstawie faktów,
- wzajemnie korzystne relacje z dostawcami. (nie wiem to czy tobie tyle wystarczy);/